فعالية الإنتاجية الشخصية وبناء القوة التنظيمية | اختتام تدريب بانفيرت للإنتاجية الشخصية الفعّالة (EPP) بنجاح!

أولاً: البدء

لطالما آمنت شركة بانفِرت إيمانًا راسخًا بأن المدراء يشكّلون العمود الفقري للشركة، وأن تنمية المهارات الإدارية تُعَدُّ أهم عنصرٍ في بناء الثقافة المؤسسية. وفي ظل تصاعد حدة المنافسة السوقية باستمرار وتغير متطلبات العملاء بشكلٍ متسارع، ظلّ التفكير المستمر حول كيفية توسيع آفاق المدراء وتعزيز كفاءة الإدارة الجماعية من أولويات اهتمامات بانفِرت.

وعلى هذا الأساس، انطلقت الدورتان الأولى والثانية من برنامج تدريب بانفِرت للإنتاجية الشخصية الفعّالة (EPP). وجذبت كل دورة أكثر من عشرة مشاركين من مختلف الأدوار الوظيفية، شملت البحث والتطوير والإنتاج والمبيعات والوظائف المؤسسية، وجمعهم هدفٌ واحدٌ —هو تطوير أنفسهم، وتمكين فرقهم، وتعزيز قوة المؤسسة.

وقد عبّر السيد لي شينشيونغ، رئيس مجلس الإدارة، في كلمته عن توقعاته قائلًا: «اتّبعوا منهج التعلُّم بعقلٍ فارغٍ، واحتضنوا مواقف تعلُّمية صحيحة؛ واجتهدوا في التعلُّم وفكِّروا تأمُّليًّا قبل اتخاذ أي إجراء؛ ووسِّعوا آفاق تفكيركم لمواكبة التغيُّرات المتسارعة في العصر.» ولَم تكن هذه الدورة التدريبية مجرَّد برنامجٍ تدريبيٍّ عاديٍّ، بل كانت بدايةً لرحلة التحوُّل من «مديرٍ» إلى «قائدٍ».

ثانيًا. التحسين

الإنتاجية الشخصية الفعَّالة ليست سمةً فطريةً، بل تُكتسب بالتنمية والتدريب.

وشملت دورة التدريب في برنامج القيادة التنفيذية (EPP) عدة أشهر، وتضمَّنت منهجًا دراسيًّا مترابطًا بشكلٍ وثيقٍ وغنيًّا بالمحتوى العملي. وامتدَّ المنهج من التوعية بالإنتاجية الشخصية وتحديد الموقف الذاتي، إلى تحفيز الفريق والتواصل الفعَّال، ومن إدارة الأهداف والتنفيذ إلى التعاون بين الإدارات المختلفة والانسجام التنظيمي؛ حيث استهدفت كل وحدةٍ من وحدات البرنامج النقاط الحرجة الرئيسية في الإدارة، وتمثَّلت كل تمارينه في سيناريوهات واقعية.

خلال التدريب، استخدم المدربون أساليب تدريس متنوعة، من بينها مناقشات دراسات الحالة، ومحاكاة السيناريوهات، والابتكار الجماعي، مما حوَّل النظريات المجردة حول الإنتاجية الشخصية إلى أدوات إدارية ملموسة وقابلة للتطبيق. ولم يَعُد المشاركون مستمعين سلبيين فحسب، بل أصبحوا مفكِّرين فعّالين ومساهمين نشيطين. —ففي حين قام بعض المشاركين بمحاكاة حل النزاعات داخل الفريق، مارس آخرون مقابلات مراجعة الأداء، بينما حصل آخرون على فهمٍ متجدَّدٍ لأهمية «اتخاذ القرار» من خلال المحاكاة في بيئة آمنة (Sandbox simulations).

وبعيدًا عن قاعة التدريب، شارك المشاركون في جلسات مراجعة متعمقة وتعلُّمٍ قائمٍ على التطبيق العملي. واستنادًا إلى مواقعهم الوظيفية المختلفة، أجرى المشاركون مناقشات حيوية حول مواضيع مثل «كيفية تعزيز تنفيذ الفريق» و«كيفية تحفيز الدافع الذاتي لدى الموظفين». وقد رفع تصادم الأفكار من مستوى الفهم المعرفي لديهم، في حين عزَّز تبادل الخبرات حكمتهم الجماعية.  

أينما وُجد التدريب، لا بد من وجود تقييم. وفي ختام البرنامج، خضع كل مشارك لتقييم نهائي دقيق. —ويهدف هذا التقييم ليس فقط إلى قياس مدى اكتساب المعرفة، بل وأهم من ذلك، إلى قياس التحوّل الذي طرأ على طريقة تفكير المشاركين. فمراجعة الماضي لاستخلاص دروس جديدة وتطبيق المعرفة في الممارسة العملية يمثلان الغاية النهائية من التدريب.

ثالثاً: التميُّز

وشارك في الجلسَتين أكثر من عشرين شخصاً، ووراء كل اسمٍ فردٌ أُشعلت فيه شرارة التغيير والتطوير.  

وعبّر السيد لي، مدير البحث والتطوير للمنتجات في مركز البحث والتطوير، عن انطباعه بعد التدريب قائلاً: «كنتُ أعتادُ حلَّ المشكلات وحدي بشكلٍ تلقائي. أما بعد التدريب، فقد تعلّمتُ أن أعيد المشكلات إلى الفريق، وأن أُعيد عملية النمو إلى كل فردٍ على حدة. وبفضل فريقٍ أقوى، أصبح تقدُّم المشاريع أكثر سلاسةً.»

شارك السيد لي، وهو مدير من مركز الإنتاج، قائلًا: "كنت أعتقد في السابق أن قيادة الفريق لا تتجاوز توزيع المهام ومتابعة التقدُّم. لكن هذه الدورة التدريبية جعلتني أدرك أن القيادة الحقيقية تتمحور حول إثارة الشرارة الكامنة في كل فرد، وتحويل أعضاء الفريق من حالة 'أُطلب مني القيام بهذا' إلى حالة 'أريد أن أقوم به.'"

ترك العديد من المشاركين الآخرين لحظاتٍ لا تُنسى خلال التدريب. —الإلهامات التي نشأت خلال المناقشات الجماعية التي جرت في وقت متأخر من الليل، والتعليقات الصادقة التي تمت تبادلها أثناء التمارين المحاكاة، والعروض التقديمية الواثقة والهادئة التي قدَّمها المشاركون خلال التقارير النهائية. وتُشكِّل هذه اللحظات معًا أصدق صورةٍ عن قيادة بانفِرت.

تحرص شركة بانفِرت دائمًا على التمسُّك بقيمها الأساسية المتمثلة في «الواقعية والابتكار، والوحدة والسعي، والنزاهة والامتنان، وتحقيق النجاح للعملاء». وتُعَدُّ دورة التدريب في برنامج EPP ممارسةً حيَّةً لهذه القيم في مجال تنمية الكوادر. —إن تحقيق النجاح للعاملين هو تحقيق النجاح للعملاء؛ والاستثمار في البشر هو استثمارٌ في المستقبل.

الرابع: التطلّع للمستقبل

وبينما اكتملت الجلسة الأولى بنجاح، وانتهت الجلسة الثانية بشكلٍ مبهر، فإن جهود شركة «بانفِرت» في بناء الإنتاجية الشخصية والقوة التنظيمية لم تتوقف قط.

ويُمثّل اختتام التدريب بالضبط بداية مرحلة التنفيذ. فسيعود كل مشارك أكمل تدريب برنامج الإنتاجية الشخصية (EPP) إلى وظيفته مزوّدًا برؤى جديدة حول الإنتاجية الشخصية وأدوات إدارية جديدة، ليُرَخّص ما تعلّمه في القاعة الدراسية إلى إجراءات جماعية، ويحوّل نموّه الفردي إلى زخم تنظيمي.

وبالتالي، ستواصل شركة بانفيرت تعميق نظامها لتنمية الكفاءات، مستفيدةً من برامج التدريب المتميزة مثل برنامج التطوير التنفيذي (EPP) كوسيلةٍ لتنمية الفرق باستمرار، بحيث تمتلك رؤية عالميةً ونظرةً استشرافيةً للمستقبل وقدرةً على التعلُّم والابتكار. ونحن نؤمن إيمانًا راسخًا بأنَّه مع نمو عدد متزايد من موظفي بانفيرت ليصبحوا قادةً بارزين، فإنَّ قوة المنظمة التنافسية ستكون لا تُقاوم، وستصبح تماسك الفريق غير قابلٍ للكسر.  

ويمثِّل الإنجاز الفعّال في الإنتاجية الشخصية كلًّا من تألُّق الفرد وركيزة التقدُّم المتسارع للفرق. وفي شركة بانفيرت، نعمل على تمكين كل بذرةٍ من أن تنمو لتصبح غابةً.