개인의 효율적인 업무 능력 강화, 조직 역량 구축 | 반퍼트 EPP 교육 성공적으로 종료!

I. 출발

반퍼트는 항상 관리자가 기업의 핵심 축이며, 관리자 역량 개발이 기업 문화 구축에서 가장 중요한 요소라고 굳게 믿어 왔습니다. 점차 치열해지는 시장 경쟁과 끊임없이 변화하는 고객 요구에 직면하여, 관리자의 사고방식을 확장하고 팀 관리 효율을 제고하는 방안은 반퍼트가 지속적으로 고민해 온 주제입니다.

이러한 배경 속에서 반퍼트의 EPP(Effective Personal Productivity, 효과적인 개인 생산성) 교육 1차 및 2차 과정이 실시되었습니다. 각 과정에는 R&D, 생산, 영업, 기업 기능 부서 등 다양한 업무 분야에서 온 10명 이상의 참가자들이 한 목표를 향해 모였습니다. —즉, 스스로 성장하고 팀을 성장시키며 조직을 강화하는 것입니다.

리신슝 의장은 기대를 다음과 같이 표현했습니다: "비어 있는 잔"의 자세로 학습에 임하고, 올바른 학습 태도를 갖추어야 하며, 부지런히 배우고 행동하기 전에 비판적으로 사고해야 합니다. 또한 사고의 폭을 넓히고 시대의 변화에 발맞춰 나가야 합니다. 이는 단순한 교육 프로그램이 아니라, "관리자"에서 "리더"로의 전환 여정을 시작하는 계기였습니다.

II. 정제

효과적인 개인 생산성은 타고나는 것이 아니라 훈련을 통해 함양되는 능력입니다.

수개월에 걸쳐 진행된 EPP 교육은 긴밀하게 연결된 커리큘럼으로 구성되었습니다. 실무 중심의 풍부한 내용을 담고 있었습니다. 개인 생산성 인식 및 자기 정위에서부터 팀 동기 부여와 효율적인 의사소통, 목표 관리 및 실행, 그리고 부서 간 협업과 조직적 시너지까지, 각 모듈은 관리 현장의 핵심 과제를 직접적으로 다루었으며, 모든 연습은 실제 업무 상황을 반영하도록 설계되었습니다.

연수 기간 동안 강사들은 사례 연구 토론, 시나리오 시뮬레이션, 그룹 공동 창출 등 다양한 교수법을 활용하여 추상적인 개인 생산성 이론을 구체적이고 실행 가능한 관리 도구로 전환시켰다. 참가자들은 더 이상 수동적인 청중이 아니라 능동적인 사고자이자 적극적인 기여자가 되었다. —일부 참가자는 시뮬레이션 기반의 팀 갈등 해결 연습을 진행했고, 다른 참가자들은 실적 평가 면담을 실습했으며, 또 다른 참가자들은 샌드박스 시뮬레이션을 통해 ‘결정’이라는 행위가 지닌 중대함을 새롭게 인식하게 되었다.

교실 밖에서도 참가자들은 심층 검토 세션과 액션 러닝에 참여하였다. 각자의 직무 경험을 바탕으로 ‘팀 실행력을 어떻게 강화할 것인가’, ‘직원들의 내재적 동기를 어떻게 불러일으킬 것인가’와 같은 주제에 대해 열띤 토론을 벌였다. 서로 다른 관점의 충돌은 인지적 이해를 높였고, 실제 경험의 공유는 집단 지혜를 확장시켰다.  

교육이 있는 곳에는 반드시 평가가 뒤따른다. 프로그램 종료 시점에 모든 참가자는 엄격한 최종 평가를 받았다. —이는 단순한 지식 습득을 넘어, 보다 중요하게는 사고방식의 전환까지도 평가하는 과정이었다. 과거를 되돌아보며 새롭게 배우고, 습득한 지식을 실천에 적용하는 것이야말로 교육의 궁극적 목적이다.

III. 차별성

두 차례의 세션 동안 20명 이상의 참가자가 참여했으며, 각 이름 뒤에는 불타오르는 한 명의 개별 인격이 자리한다.  

연구개발센터 제품 R&D 담당 리 부장은 교육 후 소감을 밝혔다. "저는 예전부터 문제를 혼자 해결하려는 습관이 있었습니다. 이번 교육을 통해 문제를 팀으로 돌려주고, 성장을 각 개인에게 되돌려주는 법을 배웠습니다. 더 강력해진 팀 덕분에 프로젝트 진척도 더욱 원활해졌습니다."

생산센터의 리 매니저는 이렇게 말했습니다. "저는 팀을 이끄는 일이 단순히 업무를 배정하고 진행 상황을 추적하는 것이라고 생각했습니다. 이번 교육을 통해 진정한 리더십은 각 개인 안에 잠재된 열정을 불러일으키는 것이며, 팀원들을 ‘시켜서 하는 사람’에서 ‘자발적으로 하고 싶은 사람’으로 변화시키는 것임을 깨달았습니다."

다른 참가자들도 이번 교육 과정에서 잊지 못할 소중한 순간들을 남겼습니다. —심야에 이루어진 그룹 토론에서 촉발된 영감, 시뮬레이션 훈련 중에 주고받은 솔직한 피드백, 최종 보고서 발표 때 보여준 자신감 있고 침착한 모습—이 모든 순간들이 반퍼트 리더십의 가장 진실된 초상화를 구성합니다.

반퍼트는 항상 ‘실용성과 혁신, 단합과 도전, 성실함과 감사, 고객 성공 실현’이라는 핵심 가치를 지켜 왔습니다. EPP 교육은 이러한 가치를 인재 개발 분야에서 생동감 있게 실천하는 사례입니다. —직원의 성공은 고객의 성공을 의미하며, 사람에 대한 투자는 미래에 대한 투자입니다.

IV. 전망

첫 번째 세션이 성공적으로 완료되었고 두 번째 세션도 화려하게 막을 내렸지만, 반퍼트는 개인의 생산성 향상과 조직 역량 강화를 위한 노력을 결코 멈춘 적이 없습니다.

교육 프로그램의 종료는 바로 실행의 시작을 알리는 신호입니다. EPP 교육을 수료한 모든 참가자는 새로운 개인 생산성 관점과 새로운 관리 도구를 갖추고 각자의 업무 현장으로 돌아가, 교실에서 배운 내용을 팀 차원의 실천으로 이어가고, 개인의 성장을 조직 전체의 동력으로 전환할 것입니다.

앞으로 반퍼트는 EPP와 같은 우수한 교육 프로그램을 활용해 인재 개발 체계를 지속적으로 강화함으로써, 글로벌 관점과 미래 지향적 비전을 갖추고 학습 및 혁신 역량을 지닌 팀을 꾸준히 육성해 나갈 예정입니다. 우리는 점차 더 많은 반퍼트 직원들이 뛰어난 리더로 성장함에 따라 조직의 경쟁력이 막을 수 없게 되고 팀의 결속력이 흔들리지 않을 것임을 확신합니다.  

효과적인 개인 생산성은 개인의 빛나는 역량일 뿐만 아니라 팀이 비약적으로 성장하는 기반이기도 합니다. 반퍼트는 모든 씨앗이 숲으로 자라날 수 있도록 지원합니다.